Köpvillkor
Senast uppdaterad 2 augusti 2026.
Säljare
- Butik
- Pysselboksfabriken
- E-post
- hej@pysselboksfabriken.se
Vad du köper
Du köper en personlig pysselbok som PDF-fil. Filen byggs när du köper, med det namn, den boktyp, den åldersnivå och det tema du valt. Den är i A4 och gjord för att skrivas ut – hemma eller hos ett tryckeri. Ingen fysisk vara skickas.
Sidantalet står vid varje boktyp och skiljer sig mellan dem. Antalet kan variera något med åldersnivån, eftersom vissa sidor byts ut mot andra som passar åldern bättre.
Pris och betalning
Priset står vid varje bok och anges i svenska kronor inklusive moms. Just nu är introduktionspriset 39 kr per bok. Betalningen sker via Stripe; vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
Leverans
Nedladdningslänken visas på skärmen direkt efter genomförd betalning. Spara filen – den är din, och du får skriva ut den hur många gånger du vill för eget bruk.
Skulle något gå fel i nedladdningen: hör av dig till hej@pysselboksfabriken.se med ditt ordernummer, så löser vi det.
Ångerrätt
Vid distansköp har du normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt gäller ett undantag: när du i kassan kryssar i att du vill få filen med en gång och godkänner att ångerrätten upphör när nedladdningen börjar, förlorar du ångerrätten i samma stund som leveransen påbörjas (distansavtalslagen 2 kap. 11 §).
Kryssar du inte i rutan kan vi inte leverera filen direkt. Vill du hellre behålla din ångerrätt, hör av dig så löser vi köpet på annat sätt.
Om något är fel på boken
Om filen är trasig, om fel namn hamnat i boken eller om något annat inte stämmer med det du beställde, hör av dig inom skälig tid. Vi gör om boken eller betalar tillbaka. Reklamationsrätten enligt konsumentköplagen påverkas inte av ångerrättsundantaget ovan.
Hur du får använda boken
Boken är till privat bruk. Skriv ut den hur många gånger du vill, till syskon, kusiner och kalas. Däremot får filen inte säljas vidare, delas publikt eller användas kommersiellt – till exempel i förskola eller skola som säljer material vidare. Vill du använda böckerna i en verksamhet, hör av dig så hittar vi en lösning.
Personuppgifter
Vi behandlar barnets förnamn och din e-postadress för att kunna bygga och leverera boken. Läs mer i integritetspolicyn.
Tvist
Skulle vi inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning på nätet. Vi följer ARN:s rekommendationer.
Till dig som driver butiken: säljarens namn, organisationsnummer och adress saknas ännu. Sätt FORETAG_NAMN, FORETAG_ORGNR och FORETAG_ADRESS i miljön – villkoren är inte kompletta förrän kunden ser vem hon handlar av.